Yasal
Ön Bilgilendirme
Mesafeli sözleşme kurulmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla sunulur.
01
Satıcı bilgileri
- Unvan: Sole Derva Step
- Yetkili: Halil İbrahim Karakaya
- Adres: Kale Mahallesi Üzüm Sokak No:5 Daire:5, 16580 Kestel/Bursa
- Telefon: +90 546 203 86 73
- Web: www.solederva.com
- Vergi: Gökdere V.D. — 5140560453
02
Ürün ve fiyat
Ürün nitelikleri, vergiler dahil fiyat ve kampanya koşulları ürün sayfası ile sepet/ödeme ekranında gösterilir. Kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
03
Ödeme ve teslimat
- Ödeme: PayTR kart ödemesi veya kapıda ödeme
- Teslimat: Alıcı adresine kargo; azami 30 gün
- Kargo: Sürat Kargo ve Aras Kargo
- Takip bilgisi kargo firmasından iletilir
04
Cayma hakkı
Teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkı vardır. İade & Değişim sayfasına bakınız.
05
KVKK
Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.
06
Şikâyet
Şikâyetlerinizi +90 546 203 86 73 veya WhatsApp üzerinden iletebilir; çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
Son güncelleme: 20.07.2026